プライバシーポリシー

1. 基本方針と対象範囲

Flood Naviの運営者は、本アプリと公式Webサイトにおいて取り扱う情報について、利用目的を明確にし、適切な保護に努めます。本書は実装の確認結果と確認中の事項を含む草案です。正式な運営者名・所在地・責任者、適用範囲、適用開始日は、公開前に確定します。

2. 取得する情報

アプリには、現在地・目的地等の経路検索情報、冠水報告、アカウントのメールアドレス・認証情報、端末内のプロフィール・写真・検索履歴等を扱う実装があります。クラッシュ情報の送信はSentryの設定により有効になる構成です。各情報が端末内にとどまる範囲、外部送信される範囲、取得条件と保存期間を、公開するビルドおよびサーバー設定と照合します。仕様書に記載された処理を、すべて運用中とみなすものではありません。

本サイトのお問い合わせでは、お名前、メールアドレス、種別、本文、プライバシーポリシーへの同意を取り扱います。本サイトの閲覧画面では位置情報を取得せず、独自のアクセス解析・広告SDKは組み込んでいません。ホスティング事業者による通信ログ等の取り扱いは、運用設定と各事業者の方針を確認します。

3. 位置情報の利用目的

アプリの位置情報は、地図上の現在地表示、経路検索、案内、冠水リスクの確認等に利用する構成です。位置情報へのアクセスは端末の許可に基づき、設定から変更できます。背景での位置情報取得の条件、送信する精度・頻度、保存方法、許可を取り消した場合の利用制限は、実機および公開設定と照合して正式版に記載します。

4. お問い合わせ情報の取り扱い

お問い合わせ情報は、ご質問への回答、不具合の調査、サービスの改善、対応履歴の管理に利用します。送信時はCloudflare Pages Functionsで処理し、Resendを通じて運営者の受信メールアドレスに送ります。入力されたメールアドレスは返信先として設定します。本文やメールアドレス等をアプリケーションのログに出力しない実装です。受信メール、配信サービス側の記録、ホスティング側の記録の保存期間は運用開始前に確定します。認証情報や第三者の個人情報は、本文に入力しないでください。

5. 第三者サービスの利用

本サイトはCloudflareをホスティングと迷惑送信対策（Turnstile）に、Resendを問い合わせメールの配信に使用する構成です。受付設定が有効な場合、Turnstileはフォームに読み込まれ、検証トークンと、利用可能な場合は送信元IPアドレスをCloudflareの検証APIに送ります。IPアドレスを問い合わせメール本文には含めません。各サービスの取扱条件は、Cloudflare、Resendのポリシーをご確認ください。

アプリにはApple MapKit、Supabase Auth、Sentry、外部の経路・公的データAPI等との連携があります。公開時に有効なSDK・事業者・送信項目・提供先の国や地域を確認し、委託先・第三者提供・国外移転等の取り扱いを正式版に記載します。未確認の事業者の利用やデータ送信を断定するものではありません。

6. データの保管・管理

通信の暗号化、秘密情報のアクセス制限、不要な個人情報をログに含めない処理等により、適切な管理に努めます。アプリの各データ、問い合わせ、バックアップ、外部事業者のログについて、保存場所・アクセス権・保持期間・削除手順を確認して正式版に記載します。端末内データとサーバー側データは、別々に削除の対象となる場合があります。

7. 利用者の権利とご相談

位置情報の許可は端末の設定から変更できます。アプリにはアカウント削除の導線がありますが、削除の対象範囲、報告等の匿名化、保持が必要な記録の取り扱いは公開設定と照合します。保有情報の開示、訂正、削除、利用停止等については、適用法令に従い、本人確認のうえ対応します。お手続きの方法やご不明点は、お問い合わせ窓口にご相談ください。

8. お問い合わせ先

個人情報に関するご相談は、お問い合わせフォームで受け付ける構成です。フォームの送信設定が未完了の間は、ご利用いただけません。正式な運営者情報と、個人情報に関する連絡先を公開前に確定します。

9. 本ポリシーの改定

サービス内容や法令等の変更に応じて本ポリシーを見直します。重要な変更は本サイトまたはアプリ内でお知らせし、必要に応じて同意を取得します。確定版には最終改定日と適用開始日を記載します。